Senior : lutter contre l’exclusion numérique

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Vous vous sentez de plus en plus démuni face à l’arrivée du numérique ?

Vous appréhendez de devoir utiliser tous ces nouveaux outils ? Vous offrez des cadeaux électroniques à vos parents et voyez qu’ils ne savent pas s’en servir ?

Il est donc temps d’agir pour lutter contre l’exclusion numérique des personnes âgées ! Mais comment faire ?
Découvrez 4 actions à mettre en place dès maintenant.

Appréhendez l’origine du problème

Vous souhaitez aider vos aînés en leur apprenant à se servir d’internet plus facilement ? Pour cela, vous devez saisir l’origine du problème. En effet, de nombreux seniors ne comprennent pas l’utilité d’un tel outil et ne veulent donc pas apprendre son fonctionnement. Pensez donc à leur prouver le contraire !

Si votre parent est, par exemple,  amateur d’animaux, montrez-lui tous les renseignements qu’il pourrait trouver sur sa race de chien préférée.

Si ses petits-enfants habitent loin, apprenez-lui à utiliser Skype pour qu’ils puissent communiquer plus souvent. Ainsi, votre aîné découvrira le potentiel d’internet et tout ce que ce dernier peut lui offrir.

Participez aux ateliers d’initiation

Si une aide plus approfondie est nécessaire, il est tout à fait possible de participer à des ateliers d’initiation au numérique. Plusieurs structures organisent de tels événements pour favoriser l’accès à internet, certains sont proposés par Emmaüs Connect, l’association des Petits Frères des Pauvres ou quelques centres intercommunaux d’action social.

Grâce à ces formations, vous serez entouré de professionnels, mais aussi et surtout de personnes dans la même situation que vous. En effet, vous n’êtes pas le seul à vous sentir perdu face à l’avènement du numérique, un Français sur cinq se retrouve en difficulté lorsqu’il doit utiliser internet.

Contactez une assistance à domicile

Si vous vous pensez dépassé par toutes les fonctionnalités d’internet et que vous ne pouvez pas vous déplacer, n’hésitez pas à contacter une assistance numérique. Celle-ci se déplace à domicile et est composée de personnes expérimentées. Elle a alors pour rôle de comprendre vos besoins et de vous aider à acquérir plus d’autonomie dans votre quotidien.

L’assistance numérique vous aide également à déjouer les pièges les plus courants pour faciliter votre utilisation : se protéger des virus informatiques, reconnaître les e-mails malveillants, ajouter les bons outils, etc.

Préférez un abonnement au tarif réduit

L’exclusion est également favorisée par les prix pratiqués par les opérateurs. Les forfaits proposés représentent une lourde charge financière pour certaines personnes âgées, elles sont donc contraintes de renoncer aux services numériques.

Si c’est votre cas, ne vous en faites pas, car des solutions existent ! Plusieurs groupes téléphoniques présentent des tarifs réduits, dit sociaux, selon votre situation comme Orange ou SFR.

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